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FAQ
Wann wird meine Bestellung verschickt?
Deine Bestellung wird innerhalb von 3-5 Werktagen versandbereit gemacht und anschließend verschickt.
Wie lange dauert der Versand?
Folgende Faktoren haben einen Einfluss auf die Versandzeit:
- Wann wurde die Bestellung abgegeben?
- In welches Land wird geliefert?
- Was wurde bestellt?
Wir versenden Deine Bestellung aus unserem Versandlager mit unseren Versandpartnern DHL & Hermes. Die durchschnittliche Versandzeit beträgt:
- Deutschland 7-10 Werktage
Wie erreiche ich euch am schnellsten?
Nutze einfach unser Kontaktformular oder schreibe eine E-Mail an: info@meinkrimskrams.de
Kann ich meine Bestellung nachträglich verändern oder stornieren?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden verändern oder stornieren. Schreibe einfach an info@meinkrimskrams.de
Wir können keine Bestellung stornieren, welche bereits auf dem Versandweg ist.
Was geschieht, wenn das Produkt beschädigt ankommt?
In diesem Fall solltest Du uns Deine Bestellnummer und ein Foto vom beschädigten Produkt zusenden. Wir bitten Dich innerhalb von 24 Stunden nach Auslieferung Deiner Bestellung, die Beschädigung zu melden. Andernfalls können wir die Reklamation nicht berücksichtigen.