Widerrufsrecht

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Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
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Einleitung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

 

Rückgaberegelung und Erstattung

Du kannst die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt im unbeschädigten Originalzustand zurückgeben. Bitte beachte, dass Produkte, die vom Kunden benutzt oder beschädigt wurden, nicht erstattet werden können.

Um eine Rückgabe zu beantragen, sende bitte eine E-Mail an info@meinkrimskrams.de und gib den Grund für die Rücksendung an. Füge Fotos oder Videos des Produkts hinzu. Nach der Genehmigung senden wir dir die Adresse des nächstgelegenen Fulfillment Centers, an das du das Produkt zurücksenden kannst.

Bitte versieh deine Rücksendung mit einer Track & Trace-Nummer, da wir nicht für verlorene oder fehlende Pakete verantwortlich sind. Rücksendeetiketten werden nicht bereitgestellt, und die Versandkosten werden nicht erstattet.

Nach Erhalt deines Pakets überprüfen wir das Produkt und erstatten bei Genehmigung den vollen Kaufpreis auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Befolge bitte die obigen Anweisungen genau, um Probleme oder Verzögerungen bei der Rückerstattung zu vermeiden.

Unsere Rückerstattungsrichtlinie deckt nur Herstellungsfehler ab und nicht:

  • Unbeabsichtigte Beschädigung
  • Unsachgemäße Pflege
  • Normale Abnutzung und Verschleiß
  • Verschlechterung von Farben und Materialien durch Sonneneinstrahlung
  • Rückgaben/Umtausch von Produkten, die mit Wasser in Berührung gekommen sind, werden nicht akzeptiert.

Du kannst eine Rückerstattung erhalten, wenn:

  • Das von dir gekaufte Produkt defekt ist.
  • Du das Produkt nicht innerhalb von 60 Arbeitstagen erhalten hast.

Hinweise:

  • Bestimmte Artikel wie Bodysuits, Cremes, Shampoos, Pflaster und andere Körperprodukte können aufgrund von Hygienevorschriften nach Gebrauch nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden. Hierfür bieten wir Gutschein-Codes für unseren Shop an.

  • Die Artikel müssen in ihrer Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden.

  • Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung ausgestellt, und du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail.

  • Dem Kunden werden nur die Versandkosten in Rechnung gestellt, einschließlich des Rückversands.

Keine Rückerstattung erhalten?

Bitte beachte, dass wir den Kaufbetrag erstatten, nachdem dein Rückerstattungsantrag genehmigt wurde. Wenn du deine Rückerstattung noch nicht erhalten hast, überprüfe bitte zuerst dein Bankkonto. Wende dich auch an dein Kreditkartenunternehmen, da die Bearbeitung einige Zeit dauern kann. Kontaktiere uns, wenn du weiterhin keine Rückerstattung erhalten hast.

 

Stornogebühr:
Eine Stornierung der Bestellung ist innerhalb 1 Stunde nach der Bestellung möglich. Wir berechnen eine Stornogebühr von 25% um unüberlegten oder Mengenkäufen entgegenzuwirken.

Logistikgebühr bei Paketverweigerung:
Um unnötige Versand- und Bearbeitungskosten zu vermeiden, erheben wir eine Logistikgebühr bei Paketverweigerung in Höhe von 15 €, wenn:

• Eine Lieferung an der Haustür vom Empfänger verweigert wird.
• Ein Paket aus einer Pickup-Station oder beim Zusteller nicht innerhalb der Abholfrist entgegengenommen wird und an uns zurückgeschickt wird.

Diese Gebühr deckt die entstehenden Versand- und Bearbeitungskosten und wird im Falle einer Rücksendung automatisch von der Erstattung abgezogen.

Bitte stelle sicher, dass du dein Paket wie vereinbart annimmst oder rechtzeitig abholst, um zusätzliche Kosten zu vermeiden. Vielen Dank für dein Verständnis!



Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (qingrong fu, FUZHOUSHITAIJIANGQUCHATINGJIEDAOFUQINGRONGHUAZHUANGPINSHANGDIAN, FUJIANSHENG FUZHOUSHI, TAIJIANGQUPUWEIXIANG68, fuzhoushi, 350000, China, E-Mail: info@meinkrimskrams.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben.
Rücksendungen/Rückgaben können ausschließlich an die folgende Adresse gerichtet werden:
Yunling Warehouse, Niushan Zhong Wu Wei, Dongcheng, 523000 Dongguan, China.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

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B. Widerrufsformular
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Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An

Empfänger: Yunling Warehouse

Adresse:

2nd Floor, Kang Zhong Building, No.2 Commercial Second Street, Niushan Zhong Wu Wei, Dongcheng

Provinz: Guangdong

Stadt: Dongguan

PLZ: 523000

Land: China


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
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Name des/der Verbraucher(s)
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Anschrift des/der Verbraucher(s)
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum
(*) Unzutreffendes streichen