Versand

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen nach Deutschland. Die Versandkosten betragen €0 für jede Bestellung, unabhängig von der Bestellgröße oder dem Zielort innerhalb des Festlandes. 

Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen (Mo - Fr) bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Cut-off Zeit: Die Bearbeitungszeit für Bestellungen, die vor 17:00 Uhr aufgegeben werden, beginnt noch am selben Tag, wenn dieser Tag ein Werktag ist (Mo - Fr), für Bestellungen, die nach 17:00 Uhr aufgegeben werden, beginnt die Bearbeitung am folgenden Werktag. (Mo - Fr).

Versanddauer:
Unsere Versandzeit beträgt 3-5 Werktage (Mo - Fr). Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine Schätzung handelt, die je nach Standort und Zollverzögerungen variieren kann.

Nachverfolgung:
Sobald eine Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung. So können Sie Ihre Bestellung leicht verfolgen und sehen, wann Sie sie erwarten können.


Rückgabe
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an info@meinkrimskrams.de, um weitere Anweisungen zur Rückgabe Ihrer Bestellung zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für Rücksendungen zu Ihren eigenen Lasten gehen. Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, erstatten wir Ihnen die Kosten für die Rücksendung.

Logistikgebühr bei Paketverweigerung:
Um unnötige Versand- und Bearbeitungskosten zu vermeiden, erheben wir eine Logistikgebühr bei Paketverweigerung in Höhe von 15 €, wenn:

• Eine Lieferung an der Haustür vom Empfänger verweigert wird.
• Ein Paket aus einer Pickup-Station oder beim Zusteller nicht innerhalb der Abholfrist entgegengenommen wird und an uns zurückgeschickt wird.

Diese Gebühr deckt die entstehenden Versand- und Bearbeitungskosten und wird im Falle einer Rücksendung automatisch von der Erstattung abgezogen.

Bitte stelle sicher, dass du dein Paket wie vereinbart annimmst oder rechtzeitig abholst, um zusätzliche Kosten zu vermeiden. Vielen Dank für dein Verständnis!

Hinweise:
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Schäden während des Transports. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt zu überprüfen und uns zu kontaktieren, falls Probleme auftreten sollten.